1. Status-Regeln

Mit den Status-Regeln haben Sie in PN Handwerk ein leistungsfähiges Feature um Ihre Aufträge / Wartungsaufträge und deren Abarbeitungsstatus im Blick zu behalten.

Grundsätzlich kann in PN Handwerk ohne Status-Regeln für Aufträge und Wartungsaufträge gearbeitet werden.

Wenn allerdings mit der PN Mobil App gearbeitet wird, sind diese Status-Regeln zwingend erforderlich.

Aufruf der Status-Regeln:

 

Zum Aktivieren der Status-Regeln setzen Sie in den Standardwerten folgenden Haken:

Auch hier können die Statusregeln direkt aufgerufen werden.

Die Status-Regeln können an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Zu Beginn ist allerdings zu empfehlen, die Grundstruktur im wesentlichen zu behalten und sich auf die Ergänzung vom Unterstatus zum jeweiligen Status zu beschränken.

Nach Veränderung des Status klicken Sie auf "Senden" damit diese auf den mobilen Geräten zur Verfügung stehen.

Mit der Schaltfläche "> Standard ..." können Sie jederzeit die Standardeinstellung wiederherstellen.

Sie können sich durch die einzelnen Status über die Pfeilschaltflächen bewegen oder unten in der Liste den jeweiligen Status anklicken.

Jedem Haupt-Status kann ein Master-Status zugeordnet werden. Im Standard ist dieser mit dem Status identisch. Jeder Master-Status darf nur einem Status zugeordnet werden. Über den Master-Status werden die Status in PN Handwerk zum Teil automatisch vergeben.

 

Hier werden die Status synonym zu den Master-Status beschrieben. Zu jedem Status werden mögliche Folge-Status hinterlegt.

 

Dieser Status wird bei neuen Aufträgen automatisch vergeben. Wenn der Status "01 Angelegt" manuell vergeben wird, hat der Anwender die Möglichkeit einen der hinterlegten Unterstatus auszuwählen. Hier können Sie nach Bedarf weitere Unterstatus zum Status hinterlegen.

Dieser Status wird automatisch vergeben, wenn Sie einen terminierten Auftrag an Ihren Monteur senden.

Diesen Status setzt im Normalfall Ihr Monteur auf sein Android-Gerät, wenn er die Arbeiten nicht abschließen konnte. Er muss einen Unterstatus (z.B. "Material-Bestellung") mit Bemerkungen, einen Wiedervorlage-Termin und einen Sachbearbeiter angeben. Somit kann der Sachbearbeiter in der Firma z.B. das Material bestellen und nach Lieferung den Auftrag wieder mit neuen Termin an den ursprünglichen oder anderen Monteur senden. Dabei erhält der Auftrag wieder den Status "02 Beauftragt".

Diesen Status setzt im Normalfall Ihr Monteur auf seinem Android-Gerät, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind und alle Materialien und Arbeitszeiten erfasst sind. Direkt danach kann der Monteur den Auftrag unterschreiben und anschließend den Kunden unterschreiben lassen.

Dieser Status wird automatisch gesetzt, wenn der Auftrag in eine Rechnung kopiert wird. Es liegt aus kaufmännischer Sicht auf der Hand, dass es darum geht diesen Status möglichst schnell zu erreichen. Für dieses Ziel werden Sie von PN Handwerk optimal unterstützt.

Diesen Status können Sie bei Bedarf manuell setzen.